Советский филиал ГАУЗ НО "Областная стоматологическая поликлиника"

Здравствуйте! Перед протезированием мы с мужем обратились к стоматологу-хирургу Созинову Евгению Александровичу. И выражаем искреннюю благодарность и признательность прекрасному доктору за профессионализм высочайшего уровня, теплое и доброжелательное отношение к пациентам! С удовольствием буду рекомендовать своим знакомым.

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Созинову Е.А. Настоящий профессионал своего дела. Я очень сложный пациент, ходила к многим хирургам на удаление , но никто мне помочь не мог, даже в платных клиниках все просто не хотели со мной мучиться. Он врач от бога. На протяжении всего удаления , Евгений Александрович со мной разговаривал , успокаивал. Я таких врачей ещё не встречала. Таким хирургом больница должна гордится.
Евгений Александрович огромного вам здоровья , процветания , успехов в работе и всего самого наилучшего! Спасибо за ваш подход , душевность и профессионализм в своём деле!

Я постоянный пациент стоматологических клиник и этой в частности.
Единственное отделение в этом заведении, заслуживающее внимание - это хирургия. В частности Созинов. Судя по всему, специалисты работают только там, в отличии от остальной части поликлиники.
Качество работы терапевтического отделения просто отвратительнее некуда. Притом неважно, бесплатное это отделение или платный приём.
Пару лет назад попала к Маясовой, которая услышав, что мне нужна бесплатная пломба - намазала мне на зуб пломбировочную смесь, которая сама сохла на воздухе :)
А мне самой еще нужно было валики ваты держать, чтоб слюна на него не попала :) в общем, какая-то пломба старого образца.

Через год я попадаю к другим врачам с начальным кариесом двух клыков, и с разницей в месяц один врач мне сразу ставит стандартную пломбу по омс на зуб, другой врач говорит что клык лечится только в платном отделении безвариантно :) притом , что первый клык имел кариес большей площади. Хотя аргументирован платный прием был только тем, что это передние зубы.
А оба врача очень давно тут работают.

Но это всё ладно, в этом году я сразу пошла в платное отделение к Мацневу.
И во-первых, платное отделение стало намного хуже. Раньше был свой кабинет регистратуры, пришёл на своё назначенное время и сразу сел в кресло. Сейчас - "регистратура" в кассе, какая-то полуживая очередь в кабинет, постоянно кто-то приходит и сразу идут на приём, такое ощущение что всех записывают на одно время и обрабатывают, как на конвеере. А некоторые, такое ощущение, вообще без записи приходят. Даже на бесплатном такого бардака нет.
Во-вторых, качество услуг и обслуживание ничем не лучше. Плевательница была грязная, с отходами другого пациента. Уколы нереально болезненные у этого врача. Под конец лечения заметила, что врач вообще работает без перчаток у меня во рту.
Серьёзно? :)
Что касается пломбы: размазать шершавую смесь по зубу - это теперь пломбой зовётся?) Причём, как была шершавой поначалу, стала менее шершавой после нескольких шлифовок, но так и осталась шершавой после двух месяцев и чувствуется инородным предметом. - такого вообще быть не должно!
Стыки между зубом и пломбой тоже все видны и ощущаются языком.
И кульминация этого всего, что часть пломбы через два месяца откололась :)

И всё это относится к передним зубам. К ПЕРЕДНИМ!
Вашим терапевтам вообще что-ли наплевать как они "лечат" и какие зубы? Да еще и на платном приёме.
Я должна платить деньги за то, чтобы посмотреть отходы других пациентов, чтоб мне в рот слазили без перчаток, - может после больного пациента , а может сам врач только что из туалета?, да еще эти заплатки на зубах увидеть, которые к тому же частично откололись так быстро?

При том, что я очень лояльный человек.
Но это уже вообще ни в какие рамки не лезет.

В частных клиниках даже по омс обслуживают лучше, пломбы все гладкие, отшлифованные нормально и никаких переходов не чувствуется и тем более не видно.
А здесь абы как кинули эту массу на зуб и наплевать.
И врачи уже не первый десяток лет тут работают при всём при этом.

И ещё момент, очень не нравится, когда врачи комментируют состояние зубов, да еще в негативном ключе: почему такие кривые, почему нет таких-то зубов, почему вовремя не вылечили, почему то-сё, какие-то нотации вечно, удивления.
Вместо этого бесполезного вечного допроса, который только раздражает и вызывает дискомфорт, лучше бы качество обслуживания повышали. Я прихожу в поликлинику не для того, чтобы это всё выслушивать каждый раз.
И на мой взгляд, не помешало бы профилактическую беседу провести с сотрудниками на тему этики.

Надеюсь, что будут приняты хоть какие-то меры к сотрудникам. Чтобы другие пациенты не сталкивались с таким отношением.

***

Из тех, кто хорошо делал свою работу, могу отметить: Владимирову Н.И., Мирник В.К., Арон Е.А., Горенкова Н.В., из хирургии это Созинов Е.А.

Недавно протезировалась у врача высшей категории Германова Алексея Сергеевича. Выражаю огромную благодарность замечательному доктору за его профессионализм, за терпение, чуткость и уважительное отношение к пациентам. Спасибо за качественные зубы. Такие врачи, как Алексей Сергеевич, гордость вашей клиники.
В процессе подготовки к протезированию пришлось обратиться к хирургу. Попала к Созинову Евгению Александровичу. Была приятно удивлена, что такой молодой врач, а уже хороший, грамотный специалист. Удаление зуба прошло быстро и безболезненно, по окончании операции доктор дал необходимые рекомендации и ответил на все мои вопросы. Отношение к пациентам внимательное и уважительное.
Лечение зубов мне проводила Малышева Светлана Александровна, тоже молодой, грамотный специалист. Работает быстро и аккуратно, приветлива и с уважением относится к пациентам, всегда выслушает пациента и даст нужные рекомендации.
Побольше бы таких врачей.

Очень не доволен приемом, точнее его отсутствием. Записавшись по телефону на чистку зубов, и придя в назначенное время, я просидел около 40 минут!!! И за это время ни один из двух имеющихся врачей 6го кабинета не вышел и не позвал на прием. А люди которые на час после меня были назначены, благополучно прошли в кабинет и сделали все процедуры.